Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden - Online Shop
Met deze Algemene Voorwaarden (AV) willen we de verkoop van gebruikte kleding (artikelen) via de reverse.supply oplossing regelen. reverse.supply is een aanbod van RS Recommerce Technologies GmbH en is geïntegreerd via de online shop van het partnerbedrijf (merk).
1. Geldigheid; Toepassingsgebied
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op consumenten in overeenstemming met § 13 BGB en het aanbod is uitsluitend gericht op deze consumenten.
2. Door het sluiten van elke verkoop gaat de verkoper akkoord met de Algemene Voorwaarden die geldig zijn op het moment van het sluiten van het contract.
3. reverse.supply verkoopt alleen goederen die eigendom zijn van de verkoper, vrij zijn van rechten van derden en voldoen aan onze aankoopcriteria.
4. Afwijkende voorwaarden worden niet erkend tenzij reverse.supply uitdrukkelijk instemt met hun geldigheid.
2. Voorwerp van het Contract en Totstandkoming van het Contract
1. Het voorwerp van het contract is de verkoop van gebruikte goederen (artikelen) door reverse.supply.
2. De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een uitnodiging tot bestellen.
3. Door te klikken op de knop [kopen/bestellen tegen kostprijs] plaatst u een bindende bestelling voor de goederen die vermeld staan op de bestelpagina. Uw koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door u direct na ontvangst van uw bestelling per e-mail een orderbevestiging te sturen.
3. Annulering
1. Als u een consument bent (d.w.z. een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit), heeft u een herroepingsrecht in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
2. Als u als consument gebruikmaakt van uw herroepingsrecht volgens artikel 3.1, moet u de reguliere kosten van de retourzending dragen.
3. Voor het overige zijn op het herroepingsrecht de bepalingen van toepassing die in de volgende annuleringsvoorwaarden gedetailleerd zijn beschreven.
Annuleringsvoorwaarden
**Recht op Annulering**
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons [naam van de ondernemer, adres en, indien beschikbaar, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres] op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief die per post, fax of e-mail wordt verstuurd). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt het voorbeeldformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en verzenden via onze website (internetadres invullen). Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen we u direct een ontvangstbevestiging van een dergelijke annulering (bijvoorbeeld per e-mail).
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
**Gevolgen van Annulering**
Als u dit contract herroept, betalen we u alle betalingen die we van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het vroegst is.
U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de annulering van dit contract, aan ons of aan (voeg de naam en het adres in van de persoon die door u gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen, indien van toepassing) retourneren of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.
- Einde van de annuleringsvoorwaarden -
(¹ Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet van toepassing op de afzonderlijke levering van goederen).
4. Prijzen en Verzendkosten
1. De prijzen op de productpagina's zijn inclusief de wettelijke btw en andere prijscomponenten.
2. De verzendkosten binnen Duitsland zijn €2,95. Verzendkosten naar andere landen worden apart in rekening gebracht. De verzendkosten worden nogmaals duidelijk gecommuniceerd op de productpagina's, in het winkelmandje en op de bestelpagina.
5. Levering
1. De levering vindt plaats binnen Duitsland met DHL.
2. De levertijd bedraagt maximaal 3 dagen. Afwijkende levertijden worden op de desbetreffende productpagina vermeld.
6. Betaling
1. Betaling kan plaatsvinden met creditcard of Paypal.
7. Eigendomsvoorbehoud
1. De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8. Eigendomsrechten
1. De verkoper vrijwaart reverse.supply tegen alle vorderingen in verband met een inbreuk op eigendomsrechten van derden, met inbegrip van alle noodzakelijke kosten in verband met de verdediging tegen een vordering van derden.
9. Vorderingen voor Gebreken
1. reverse.supply heeft de wettelijke garantierechten in het geval van een defect aan het artikel.
2. Alle claims voor defecten vervallen één jaar na ontvangst van de goederen.
10. Aansprakelijkheid
1. reverse.supply is aansprakelijk voor schade zonder beperking in gevallen van opzet en grove nalatigheid die gebaseerd zijn op een schending van een verplichting door reverse.supply. Bovendien zal reverse.supply aansprakelijk zijn in het geval van verwijtbare veroorzaking van schade aan leven, lichaam of gezondheid in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
2. reverse.supply is anders alleen aansprakelijk onder de Productaansprakelijkheidswet, voor verwijtbare schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (zogenaamde kardinale verplichtingen) of in het geval van bedrieglijk verzwijgen van een defect. De schadeclaim voor de verwijtbare schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is echter beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade, tenzij tegelijkertijd een ander van de hierboven genoemde gevallen van toepassing is. Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade en voor winstderving is uitgesloten.
11. Slotbepalingen
1. Mocht een bepaling van deze AV ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het economische doel van de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zo dicht mogelijk benadert. Hetzelfde geldt voor de aanvullende interpretatie van het contract.
2. Deze AV zijn onderworpen aan het Duitse recht.
3. Geschillenbeslechting - reverse.supply streeft ernaar geschillen te allen tijde naar tevredenheid op te lossen. De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), dat kan worden geraadpleegd op [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.
Status van de AV: Juli 2024